Lorsque votre compte d'hébergement est suspendu, non seulement votre site Web sera en panne, mais tous les services associés liés à l'hébergement seront également en panne. Vous ne pourrez pas envoyer et recevoir d'e-mails, votre cPanel sera inaccessible et votre site Web sera hors ligne. C'est pourquoi vous ne devez pas autoriser la suspension de votre compte d'hébergement.
Nous fournissons des rappels en temps opportun et faisons tout notre possible pour garantir que nos clients n'ont pas à faire face aux défis d'un compte d'hébergement expiré.
Les comptes d'hébergement sont facturés 7 jours avant la date d'expiration. Lors de la génération de la facture, un email de notification est envoyé indiquant le montant impayé et la date d'échéance.
Les comptes d'hébergement partagé et les forfaits revendeurs seront suspendus 3 jours après la date d'expiration en cas de non-paiement. Avec ces politiques en place, les clients disposent de suffisamment de temps pour renouveler avant que leurs comptes d'hébergement ne soient suspendus.
